Legal

Consentimiento para la recopilación y uso de información personal

Este documento explica la información personal obligatoria que LifeDue recopila y usa para cuentas, vencimientos, adjuntos, recordatorios y seguridad del servicio.

Versión del documento
privacy-consent-v2026-07-03
Fecha de vigencia
2026-07-03

1. Recopilación y uso obligatorio de información personal

LifeDue recopila la información mínima necesaria para crear cuentas, gestionar vencimientos, guardar adjuntos, enviar recordatorios y operar el servicio de forma segura.

FinalidadDatos obligatoriosPeriodo de conservación
Creación de cuenta, inicio de sesión, verificación, soporte y gestión del historial de consentimientoCorreo electrónico, contraseña cifrada para registro por email, identificador de Google o Apple, apodo, idioma preferido, zona horaria, moneda predeterminada, estado de consentimiento, versión, canal y fecha de consentimientoHasta la baja de la cuenta. Los registros de consentimiento pueden conservarse durante el periodo exigido por la ley o para resolver disputas.
Almacenamiento de vencimientos, cálculo de recordatorios, lista/calendario y resumen de pagosCategoría, título, descripción, importe, moneda, método de pago, nombre de cuenta de pago definido por el usuario, fecha de inicio, fecha de vencimiento, repetición, memo, estado de finalización, objetivo de recordatorio, días, hora, zona horaria y estado de activaciónHasta que el usuario elimine el elemento o cierre la cuenta
Carga y gestión de recibos, contratos, garantías, reservas y documentosNombre del archivo, tipo, ruta o URL de almacenamiento, ID del elemento relacionado y fecha de creaciónHasta que el usuario elimine el archivo, el elemento relacionado o cierre la cuenta
Seguridad, prevención de abuso, análisis de errores y operación estableDirección IP, registros de acceso, información del dispositivo o navegador, entorno de la app, registros de uso, errores y token push si las notificaciones están activadasSe elimina al cumplirse la finalidad, salvo obligación legal de conservación

2. Derecho a rechazar el consentimiento

Puede rechazar el consentimiento para la recopilación y uso de datos obligatorios.

Si rechaza los datos obligatorios, es posible que no pueda crear una cuenta ni usar las funciones principales de LifeDue.

LifeDue no recopila información infantil, número de identificación nacional, número de pasaporte ni número de tarjeta como campos obligatorios.

3. Conservación exigida por ley

Cuando la ley aplicable exija conservar registros, estos se guardarán durante el periodo legal y después se eliminarán sin demora.

Registro conservadoBase legalPeriodo
Registros de contratos o cancelacionesLeyes aplicables de protección al consumidor y comercio electrónico5 años
Registros de quejas o disputas de consumidoresLeyes aplicables de protección al consumidor y comercio electrónico3 años
Registros de visita del servicioLeyes aplicables de privacidad de comunicaciones o retención de logs3 meses

4. Contacto

Correo de soporte: zorleno.co@gmail.com