Pomoc
Pomoc
Znajdź odpowiedzi na częste pytania albo napisz do nas, jeśli potrzebujesz pomocy z LifeDue.
Kontakt
W sprawie pytań, zgłoszeń błędów lub próśb dotyczących prywatności napisz do nas, podając e-mail konta i krótki opis.
Napisz do pomocyzorleno.co@gmail.com
Wiadomość możesz też wysłać z aplikacji: Ustawienia > Kontakt.
Zwykle odpowiadamy w ciągu kilku dni roboczych.
Najczęściej zadawane pytania
Q.01Czy LifeDue jest darmowa?
Tak. LifeDue jest bezpłatna i utrzymywana z reklam. W aplikacji wyświetlają się banery reklamowe. Gdy zapisujesz nową pozycję lub zmiany w istniejącej, oglądasz jedną krótką reklamę wideo, a po obejrzeniu jej do końca dostajesz 30-minutową przepustkę, dzięki której dodajesz i edytujesz pozycje bez reklam. Jeśli żadna reklama nie jest dostępna, pozycja i tak zostanie zapisana. Przeglądanie pozycji, przypomnienia, widżety, usuwanie i oznaczanie jako zrobione nigdy nie są ograniczone.
Q.02Jak działają przypomnienia?
Przypomnienia są planowane jako powiadomienia w twoim telefonie. Dla każdej pozycji wybierasz, na ile dni przed terminem mają się zacząć i o której godzinie. Zezwól na powiadomienia LifeDue w ustawieniach urządzenia. Tryby oszczędzania baterii mogą je opóźniać.
Q.03Czy stracę pozycje po zmianie telefonu?
Nie, jeśli masz połączone konto. Pozycje są zapisane na koncie LifeDue, więc wystarczy zalogować się na nowym telefonie tym samym kontem e-mail, Google lub Apple. Jeśli korzystasz z LifeDue jako gość, połącz konto przed zmianą telefonu.
Q.04Jak usunąć konto?
Otwórz Ustawienia w aplikacji i stuknij Usuń konto. Konto, pozycje i dołączone zdjęcia zostaną usunięte od razu. Jeśli nie możesz już otworzyć aplikacji, możesz poprosić o usunięcie e-mailem.
Q.05Czy mogę korzystać z LifeDue bez konta?
Tak. Stuknij Zacznij bez logowania, aby korzystać z LifeDue jako gość. Pozycje gościa są zapisywane na koncie gościa na naszym serwerze, ale jeśli usuniesz aplikację lub się wylogujesz przed połączeniem konta, nie da się ich odzyskać. Przejdź do Ustawienia > Połącz konto i zachowaj dane i połącz Google, Apple lub e-mail, aby zachować wszystko.
Q.06Co się dzieje, gdy termin minie?
LifeDue nie zmienia dat samodzielnie. Pozycje po terminie pozostają widoczne z licznikiem D+, więc możesz je sprawdzić i oznaczyć jako zrobione. W przypadku pozycji z datą rozpoczęcia i regułą powtarzania kolejny cykl jest liczony od daty rozpoczęcia.
Q.07Czy mogę dołączać zdjęcia?
Tak. Do każdej pozycji możesz dołączyć jedno zdjęcie, np. paragonu, karty gwarancyjnej lub umowy. Usunięcie pozycji lub konta usuwa też zdjęcie.
Q.08Jak dodać widżet LifeDue?
Na iPhonie przytrzymaj puste miejsce na ekranie początkowym, stuknij +, wyszukaj LifeDue i dodaj widżet. Na Androidzie przytrzymaj ekran główny, stuknij Widżety i wybierz LifeDue albo stuknij Dodaj widżet w aplikacji. Widżet pokazuje trzy najbliższe terminy.
Q.09Jak zmienić ustawienia prywatności reklam?
LifeDue zawsze prosi wyłącznie o reklamy niespersonalizowane. Gdy wymaga tego UMP, zgodą można zarządzać w Ustawieniach > Prywatność reklam. SDK nadal może zbierać dane; zobacz Politykę prywatności.
Q.10Jakie języki są obsługiwane?
LifeDue jest dostępna w 20 językach. Aplikacja używa języka urządzenia, a zmienisz go w Ustawienia > Język.
Q.11Jak skontaktować się z pomocą?
Użyj opcji Ustawienia > Kontakt w aplikacji albo napisz do nas e-mail. Zwykle odpowiadamy w ciągu kilku dni roboczych.