ช่วยเหลือ

ช่วยเหลือ

ค้นหาคำตอบจากคำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อเราหากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ LifeDue

ติดต่อเรา

หากมีคำถาม รายงานปัญหา หรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมลพร้อมอีเมลบัญชีและคำอธิบายสั้น ๆ

ส่งอีเมลถึงฝ่ายช่วยเหลือ

zorleno.co@gmail.com

คุณยังส่งข้อความได้จากการตั้งค่า > ติดต่อเรา ในแอป

โดยปกติเราจะตอบกลับภายในไม่กี่วันทำการ

คำถามที่พบบ่อย

Q.01LifeDue ใช้ฟรีหรือไม่

ใช่ LifeDue ใช้งานได้ฟรีและดำเนินการด้วยรายได้จากโฆษณา ในแอปจะแสดงโฆษณาแบนเนอร์ เมื่อบันทึกรายการใหม่หรือบันทึกการแก้ไขรายการที่มีอยู่ คุณจะต้องดูวิดีโอโฆษณาสั้น ๆ 1 ครั้ง และเมื่อดูจนจบ คุณจะได้รับบัตรผ่าน 30 นาทีเพื่อเพิ่มและแก้ไขรายการได้โดยไม่ต้องดูโฆษณา หากไม่มีโฆษณาให้แสดง รายการจะถูกบันทึกตามปกติ การดูรายการ การแจ้งเตือน วิดเจ็ต การลบ และการทำเครื่องหมายว่าเสร็จ ไม่มีข้อจำกัดใด ๆ

Q.02การแจ้งเตือนทำงานอย่างไร

การแจ้งเตือนจะถูกตั้งเวลาไว้เป็นการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณ สำหรับแต่ละรายการ คุณเลือกได้ว่าจะเริ่มแจ้งเตือนก่อนครบกำหนดกี่วันและเวลาใด โปรดอนุญาตการแจ้งเตือนของ LifeDue ในการตั้งค่าอุปกรณ์ โหมดประหยัดแบตเตอรี่อาจทำให้การแจ้งเตือนล่าช้า

Q.03ถ้าเปลี่ยนโทรศัพท์ รายการจะหายไหม

ไม่หาย รายการของคุณถูกบันทึกไว้ในบัญชี LifeDue เพียงเข้าสู่ระบบด้วยอีเมล บัญชี Google หรือ Apple เดิมบนโทรศัพท์เครื่องใหม่ก็จะเห็นรายการอีกครั้ง

Q.04จะลบบัญชีได้อย่างไร

เปิดการตั้งค่าในแอปแล้วแตะลบบัญชี บัญชี รายการ และรูปภาพที่แนบไว้จะถูกลบทันที หากคุณไม่สามารถเปิดแอปได้แล้ว สามารถขอให้ลบทางอีเมลได้

Q.05ใช้ LifeDue โดยไม่มีบัญชีได้ไหม

ได้ แตะ เริ่มใช้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ เพื่อใช้งานในฐานะผู้เยี่ยมชม รายการของคุณจะถูกบันทึกในบัญชีผู้เยี่ยมชมบนเซิร์ฟเวอร์ แต่หากลบแอปหรือออกจากระบบก่อนเชื่อมบัญชี จะไม่สามารถกู้คืนได้ ไปที่ การตั้งค่า > เชื่อมบัญชีเพื่อปกป้องข้อมูล เพื่อเชื่อม Google, Apple หรืออีเมลและเก็บข้อมูลทั้งหมดไว้

Q.06จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเลยวันครบกำหนด

LifeDue จะไม่เปลี่ยนวันที่ของคุณเอง รายการที่เลยกำหนดจะยังแสดงพร้อมตัวนับ D+ เพื่อให้คุณตรวจสอบและทำเครื่องหมายว่าเสร็จแล้ว สำหรับรายการที่มีวันเริ่มต้นและกฎการทำซ้ำ รอบถัดไปจะคำนวณจากวันเริ่มต้น

Q.07แนบรูปภาพได้ไหม

ได้ คุณแนบรูปภาพได้ 1 รูปต่อรายการ เช่น ใบเสร็จ ใบรับประกัน หรือสัญญา เมื่อลบรายการหรือบัญชี รูปภาพจะถูกลบไปด้วย

Q.08จะเพิ่มวิดเจ็ต LifeDue ได้อย่างไร

บน iPhone ให้แตะค้างที่พื้นที่ว่างบนหน้าจอโฮม แตะ + ค้นหา LifeDue แล้วเพิ่มวิดเจ็ต บน Android ให้แตะค้างที่หน้าจอโฮม แตะวิดเจ็ต แล้วเลือก LifeDue หรือแตะปุ่มเพิ่มวิดเจ็ตในแอป วิดเจ็ตจะแสดงวันครบกำหนด 3 รายการที่ใกล้ที่สุด

Q.09จะเปลี่ยนตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของโฆษณาได้อย่างไร

LifeDue ขอเฉพาะโฆษณาที่ไม่ปรับตามบุคคลเสมอ เมื่อ UMP กำหนด คุณสามารถจัดการความยินยอมได้ที่ การตั้งค่า > ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของโฆษณา SDK อาจยังเก็บข้อมูล โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัว

Q.10รองรับภาษาอะไรบ้าง

LifeDue รองรับ 20 ภาษา แอปจะใช้ภาษาของอุปกรณ์ และคุณเปลี่ยนได้ที่การตั้งค่า > ภาษา

Q.11จะติดต่อฝ่ายช่วยเหลือได้อย่างไร

ใช้เมนูการตั้งค่า > ติดต่อเรา ในแอป หรือส่งอีเมลถึงเรา โดยปกติเราจะตอบกลับภายในไม่กี่วันทำการ

บัญชีและความเป็นส่วนตัว