アカウント削除

LifeDueアカウントの削除

LifeDueのアカウントとすべてのデータは、アプリからいつでも直接削除できます。アプリを開けない場合は、メールで削除を依頼できます。

アプリで削除する(即時)

  1. LifeDueを開き、削除したいアカウントでログインします。
  2. 設定 > 退会する に進みます。
  3. 確認すると、アカウントとデータがすぐに削除され、ログアウトされます。

スマートフォンからアプリを削除しても、アカウントは削除されません。今後利用しない場合は、先に退会してください。

メールで依頼する(アプリを開けない場合)

本人確認のため、LifeDueに登録したメールアドレスから依頼してください。Appleでサインインし「メールを非公開」を使った場合は、ログイン方法もお知らせください。

登録メールアドレス
ログイン方法(メール、Google、Apple)
削除理由(任意)
追加説明
アカウント所有者本人であることの確認
メールで削除を依頼

zorleno.co@gmail.com

削除されるデータ

  • ログインアカウント(メールアドレス、パスワードのハッシュ値、Google/Appleログインの連携)
  • プロフィール、設定、同意記録
  • 登録したすべての項目、支払いアカウント名、通知設定、マイカテゴリとマイテンプレート
  • 項目に添付した画像
  • お問い合わせ履歴、利用記録、リワード広告の記録

運営者が削除しないデータ

  • 予約済みの通知、30分パスの残り時間、広告の同意設定など端末だけに保存された情報は、アプリを削除すると消去されます。
  • Googleが保有する広告データは、Googleのポリシーに従って取り扱われます。Androidでは端末の設定で広告IDをリセットまたは削除できます。
  • 法令上保管が必要な記録がある場合は、必要な期間だけ保管した後に削除します。

処理期間

  • アプリでの削除:即時に処理されます。
  • メールでの依頼:本人確認後、遅滞なく、遅くとも30日以内に削除し、完了をメールでお知らせします。
  • ホスティング事業者のバックアップに残るコピーは、通常のバックアップ周期で上書きされ、サービスに復元されることはありません。