アカウント削除
LifeDueアカウントの削除
LifeDueのアカウントとすべてのデータは、アプリからいつでも直接削除できます。アプリを開けない場合は、メールで削除を依頼できます。
アプリで削除する(即時)
- LifeDueを開き、削除したいアカウントでログインします。
- 設定 > 退会する に進みます。
- 確認すると、アカウントとデータがすぐに削除され、ログアウトされます。
スマートフォンからアプリを削除しても、アカウントは削除されません。今後利用しない場合は、先に退会してください。
メールで依頼する(アプリを開けない場合)
本人確認のため、LifeDueに登録したメールアドレスから依頼してください。Appleでサインインし「メールを非公開」を使った場合は、ログイン方法もお知らせください。
登録メールアドレス
ログイン方法(メール、Google、Apple)
削除理由(任意)
追加説明
アカウント所有者本人であることの確認
zorleno.co@gmail.com
削除されるデータ
- ログインアカウント(メールアドレス、パスワードのハッシュ値、Google/Appleログインの連携)
- プロフィール、設定、同意記録
- 登録したすべての項目、支払いアカウント名、通知設定、マイカテゴリとマイテンプレート
- 項目に添付した画像
- お問い合わせ履歴、利用記録、リワード広告の記録
運営者が削除しないデータ
- 予約済みの通知、30分パスの残り時間、広告の同意設定など端末だけに保存された情報は、アプリを削除すると消去されます。
- Googleが保有する広告データは、Googleのポリシーに従って取り扱われます。Androidでは端末の設定で広告IDをリセットまたは削除できます。
- 法令上保管が必要な記録がある場合は、必要な期間だけ保管した後に削除します。
処理期間
- アプリでの削除:即時に処理されます。
- メールでの依頼:本人確認後、遅滞なく、遅くとも30日以内に削除し、完了をメールでお知らせします。
- ホスティング事業者のバックアップに残るコピーは、通常のバックアップ周期で上書きされ、サービスに復元されることはありません。