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よくある質問で答えを探してみてください。解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。

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よくある質問

Q.01LifeDueは無料ですか?

はい。LifeDueは無料で、広告によって運営しています。アプリにはバナー広告が表示され、新しい項目を保存するときや既存の項目の編集内容を保存するときは、短い動画広告を1回視聴します。最後まで視聴すると、30分間は広告なしで項目の追加と編集ができます。表示できる広告がない場合は、そのまま保存されます。項目の閲覧、通知、ウィジェット、削除、完了処理はいつでも制限なくご利用いただけます。

Q.02通知はどのように届きますか?

通知はスマートフォン本体に予約される端末通知として届きます。項目ごとに期限の何日前から、何時に通知するかを設定できます。端末の設定でLifeDueの通知を許可してください。省電力モードでは通知が遅れる場合があります。

Q.03機種変更すると登録した項目は消えますか?

いいえ。項目はLifeDueのアカウントに保存されます。新しいスマートフォンで同じメールアドレス、Google、またはAppleアカウントでログインすると、そのまま確認できます。

Q.04退会するにはどうすればいいですか?

アプリの設定 > 退会するをタップすると、アカウント、登録した項目、添付した写真がすぐに削除されます。アプリを開けなくなった場合は、メールで削除を依頼できます。

Q.05アカウントなしで使えますか?

はい。「ログインせずに始める」をタップすると、ゲストとしてすぐに使えます。ゲストの項目もサーバーのゲストアカウントに保存されますが、アカウントを連携する前にアプリを削除したりログアウトしたりすると復元できません。設定 > アカウントを連携してデータを守る から Google、Apple、メールを連携すると、データをそのまま引き継げます。

Q.06期限が過ぎるとどうなりますか?

LifeDueが日付を勝手に変更することはありません。期限が過ぎた項目はD+の表示とともに残るので、ご自身で確認して完了にできます。開始日と繰り返しルールがある項目は、開始日を基準に次の周期を計算します。

Q.07写真を添付できますか?

はい。レシート、保証書、契約書などの写真を1つの項目につき1枚添付できます。項目やアカウントを削除すると、写真も一緒に削除されます。

Q.08LifeDueのウィジェットはどうやって追加しますか?

iPhoneでは、ホーム画面の空いている場所を長押しして「+」をタップし、LifeDueを検索してウィジェットを追加します。Androidでは、ホーム画面を長押しして「ウィジェット」からLifeDueを選ぶか、アプリ内の「ウィジェットを追加」ボタンをタップします。ウィジェットには直近の期限が3件表示されます。

Q.09広告のプライバシー設定はどこで変更できますか?

LifeDueは常に非パーソナライズ広告のみをリクエストします。UMPが必要と判断した場合、設定 > 広告のプライバシー設定で同意を管理できます。非パーソナライズ広告でもSDKによるデータ収集が行われる場合があります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q.10どの言語に対応していますか?

20言語に対応しています。アプリは端末の言語に合わせて表示され、設定 > 言語から変更できます。

Q.11サポートへの問い合わせ方法は?

アプリの設定 > お問い合わせを利用するか、メールでご連絡ください。通常、数営業日以内に返信いたします。

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